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Las dos caras de la moneda: Facebook y Amazon

EN RESUMEN

  • El 2T18 marca la mayor pérdida en la historia de la bolsa para una empresa.
  • Facebook decepciona en el aumento de usuarios.
  • Amazon duplica expectativa de ganancias.

UN “NO ME GUSTA” DEL MERCADO PARA FACEBOOK

LA NOTICIA
El pasado jueves las acciones de Facebook Inc. (FB) se desplomaron hasta 20%, después de meses de escándalos y críticas feroces a sus políticas de contenido, falta de salvaguarda de la privacidad de los usuarios y reglas cambiantes para los anunciantes, que, finalmente, golpearon a la compañía donde duele: el crecimiento.

ESPERA, RETROCEDE…
Para Facebook, los tropiezos financieros no son comunes. La última vez que la compañía omitió estimaciones de ingresos fue en el primer trimestre de 2015. Pero los resultados trimestrales están relacionados con el escrutinio sobre los asuntos de privacidad de datos, con su CEO, Mark Zuckerberg, testificando ante el Congreso estadounidense durante horas sobre los errores de la compañía.

¿POR QUÉ ESTÁ PASANDO?
El trimestre también estuvo marcado por la implementación en Europa de estrictas leyes de datos que provocó menor número de visitantes diarios en la región. Además, el escándalo que involucró a la consultora política Cambridge Analytica, y la difusión de información falsa en WhatsApp, que contribuyó a linchamientos en India, han aumentado la presión para que la empresa revise sus servicios.

ES MÁS
La compañía le dijo a Wall Street que los números no mejorarán este año. El director financiero, David Wehner, indicó que las tasas de crecimiento de los ingresos disminuirían en el tercer y cuarto trimestre. Por otra parte, la base de usuarios se estancó en su mercado más grande, EEUU y Canadá, con 185M de usuarios diarios, mientras que disminuyó 1% en Europa a 279M.

¿QUÉ MÁS PASÓ?
Antes de que se anunciaran los resultados, las acciones de Facebook habían cerrado en Nueva York a $217,50, un récord, y su precio se había incrementado +23% este año. Pero, a las 9:41 a.m., la acción se cotizaba a $179,92. La caída marca la mayor pérdida en un día en la historia para una empresa, borrando más de $120.000M en valor de mercado.

POR ÚLTIMO
La compañía posee WhatsApp, Messenger e Instagram, que manejan un total de 2.500M de usuarios mensuales, dato que la empresa divulgó por primera vez. Además, Zuckerberg llamó a Instagram una “adquisición increíble”, diciendo que creció dos veces más rápido al formar parte de Facebook, sin explicar la metodología usada. La compañía no separó los ingresos de esa red social.

PARA NO PERDER DE VISTA
Los analistas esperan que la empresa se pronuncie. Cabe recordar que, en 1990, Bill Gates, CEO de Microsoft (MSFT), fue evasivo con las autoridades y mantuvo las prácticas que llevaron a la empresa a ser demandada por monopolio en 1997. Al no reconocer errores, la acción de la empresa vio su pico en 1999 y no lo recuperaría hasta 17 años después.

EN FIN
Facebook informó que aumentará inversiones en contenido de vídeo, seguridad y hará nuevas apuestas en inteligencia artificial y realidad virtual, que el mercado puede ver como recorte de ingresos. “La compañía tiene historial de restablecer su crecimiento y las expectativas de gastos, para dar vuelta y superarlas el trimestre siguiente”, escribió Gene Munster, analista de Loup Ventures.

AMAZON DISPARA EL BENEFICIO

LA NOTICIA
Amazon.com Inc. (AMZN) reportó ganancias mejores a las esperadas en el segundo trimestre y prevé más de lo mismo para el trimestre en curso, lo que encendió el optimismo de los inversionistas.

CUÉNTAME SOBRE LAS GANANCIAS
Amazon informó ingresos de $52.900M, mientras el mercado esperaba $53.400 millones, aunque de igual modo representó un aumento de +39% con respecto al mismo trimestre de 2017. Pero el gigante del comercio electrónico reportó ganancias de $5,07 por acción, más del doble de las estimaciones de los analistas, que fijaron un monto de $2,50.

¿QUÉ SIGNIFICA ESTO?
Las ganancias muestran que Amazon está logrando controlar los gastos mientras invierte fuertemente en nuevos dispositivos y negocios. El director financiero Brian Olsavsky dijo que las inversiones de 2017 en la eficiencia de almacenes y centros de datos están elevando las ganancias este año.

¿QUÉ MÁS PASÓ?
Los inversores han depositado su confianza en la capacidad de Amazon para encontrar clientes y obtener más dinero de usuarios existentes ofreciéndoles nuevos productos y servicios. El mes pasado compró PillPack, una farmacia en línea de medicamentos recetados, que siguió a la adquisición de Whole Foods por $13.700M el año pasado para comenzar su pujante negocio de comestibles.

¿OTRA NOVEDAD?
El sólido impulso de Amazon ha hecho que soporte ataques del presidente Trump en Twitter, quien acusó a la empresa de inutilizar el servicio postal de EEUU y de usar un medio de difusión como herramienta de cabildeo contra sus críticas antimonopolio. El CEO, Jeff Bezos, es dueño del Washington Post, que a menudo publica piezas de investigación sobre la administración Trump.

¿ALGUNA NOVEDAD ADICIONAL?
Amazon tiene más de 100M de suscriptores Prime que pagan tarifas mensuales o anuales a cambio de envíos rápidos, transmisión de vídeos, música y almacenamiento de fotografías digitales. Los ingresos por servicios de suscripción, que en su mayoría provienen de este segmento, aumentaron +55% a $3.400M. El crecimiento en el primer trimestre fue de 56%.

EN SÍNTESIS
Amazon continúa invirtiendo fuertemente en una multitud de sectores, enfatizando el crecimiento y la expansión, eso lo demuestran los números que indican que este año la compañía registrará casi la mitad de todos los gastos en línea en los EEUU, según EMarketer Inc.

CONCLUSIONES: A LA ESPERA DEL 3T

Ambas empresas mostraron sus números. Facebook, deberá convencer al mercado de que cambiará sus prácticas y, a pesar de la dura caída, una reducción de expectativas podría ser favorable para sus acciones. Por su parte, Amazon continuará mostrando su impresionante empuje, que la ha hecho la segunda más valiosa del mundo, después de Apple (AAPL).

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