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LLAMADA CÁLIDA (WARM CALLING)

EN TU IDIOMA

Conversar nuevamente con un cliente potencial para intentar concretar una venta.

DEFINICIÓN

Es el contacto que un vendedor tiene con un cliente con el cual ha mantenido una comunicación anteriormente con la finalidad de enganchar al potencial comprador.

UTILIDAD

Esta estrategia es empleada por la dirección de ventas y marketing de una empresa para enganchar el target de clientes potenciales, sin embargo, su efectividad aumenta si se usa junto a otros canales comunicativos, como el correo electrónico, mensajes de texto y portales de redes sociales.

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